2021 Tendenzi Diġitali Skond l-Aġenzija SEO Semalt



Ejja niffaċċjaw ir-realtà, ix-xejriet futuri kollha li aħna kollha ppjanajna li nużaw fl-istrateġiji tal-kummerċ diġitali tagħna m'għadhomx jintużaw. Aħseb fil-koronavirus bħal big bang ieħor. Kellha ċrieket ta 'rippling akbar minn kull ħaġa li qatt rajna b'għajnejna.

Bħal ħafna affarijiet, ix-xejriet diġitali kellhom il-porzjon tagħhom stess tat-torta. Dak kollu li aħna ppjanajna qabel il-professjonisti tas-SEO issa dehru qishom bugs għall- "eventwalità mhux mistennija." Kull ma fadlilna hija strateġija tal-kummerċ diġitali skaduta.

Tgħallem għal xiex għandek tkun qed tħejji; hawn huwa kif ħejjejna lill-klijenti tagħna għax-xejriet ġodda li huma importanti llum.

X'effett kellu COVID-19 fuq ix-xejriet diġitali?

Fis-sena li għaddiet, rajna trasformazzjonijiet diġitali bħal qatt qabel. Dawn it-trasformazzjonijiet jinkludu sforzi diġitali li saru neċessità għal negozji ta 'kull tip biex ilaħħqu magħhom. Dan kien mitlub fuq skala globali kemm għall-konsumaturi kif ukoll għall-kumpaniji biex jgħixu.

Ix-xejriet futuri li kont tiddependi minnhom għall-istrateġija tal-kummerċ diġitali tiegħek saru friski u ineffettivi. Fis-suq kurrenti tiegħek, kwistjonijiet ġodda huma dak li trid tindirizza jekk qed tippjana li tibqa 'ħaj. Il-ħtieġa tal-klijenti u l-imġieba tagħhom inbidlu drastikament u tkompli tagħmel f'mudelli imprevedibbli ħafna.

F'din il-kolonna, se nkunu qed niddiskutu x'inhuma t-tendenzi attwali. Inkunu qed nagħtuk ukoll dak li għandek tistenna sabiex tkun tista 'tippjana aħjar fil-kwartieri li ġejjin sabiex tkun tista' tibqa 'quddiem u nisperaw li tissupera l-kompetizzjoni tiegħek.

Il-bidliet diġitali fl-imġieba tal-konsumatur huma temporanji jew le?

Sfortunatament din hija waħda mill-mistoqsijiet li mhux ħafna professjonisti tas-SEO huma kapaċi jagħtu risposta għalihom. Madankollu, aħna nemmnu hekk. Dan ifisser li għandek bżonn tagħmel dak kollu possibbli biex tlaħħaq jekk trid tibqa 'No1 f'moħħ il-qarrejja tiegħek.

Studju minn McKinsey sab li kien hemm adozzjoni ta 'eCommerce mgħaġġla minn għaxar snin bħala riżultat tal-pandemija fi tliet xhur biss. Fil-fatt, nemmnu li kien hemm madwar 60% ta 'kumpaniji fl-industriji esperjenzaw imgieba ta' xerrejja ġodda fis-sena li għaddiet.

Hemm domanda għolja għall-kumpanija tiegħek biex tivvjaġġa u tlaħħaq mad-domanda għal tiftix ta 'inventarju onlajn rapidu u konvenjenti, ordnijiet, u konsenji fuq il-bank. Kunsinni mingħajr kuntatt issa saru l-mod standard biex l-affarijiet isiru mingħajr periklu.

Dan wassal biex bosta kumpaniji jħarsu lejn is-sigurtà u r-reżiljenza tal-bini għal possibbiltajiet futuri. Il-verità hi li l-pjanijiet li poġġejt qabel il-pandemija kellhom jerġgħu jiġu vvalutati u jerġgħu jiġu prijoritizzati, li x'aktarx imbuttawha aktar 'l isfel fil-lista.

L-iskedi kellhom jiġu skrappjati u mfassla mill-ġdid. Il-baġit tal-kumpanija, l-ambitu, u l-ordni tal-prijoritajiet tagħha jinbidlu. Għal ħafna mill-għaxar snin li ġejjin, "pjanijiet" saru meħtieġa immedjatament. Issa trid taħseb li mhux biss madwar l-2026 se jkunu ħames snin minn issa imma wkoll ħames snin minn COVID-19.

Il-Negozjaturi Jeħtieġ Jiġu Quddiem Id-Domanda tal-Konsumaturi tagħhom B'Għarfien fil-Ħin Real

Semmejna dan qabel, u nerġgħu niġbdulek l-attenzjoni. Fittex għarfien huma l-vuċijiet tal-udjenza tiegħek f'ħin reali. In-nanalisi tal-inputs tat-tiftix waħdek jagħtik aktar minn biżżejjed dejta dwar dak li jmiss għandek tagħmel.

Ħafna esperti u marki tas-SEO għadhom ma jifhmux li l-klijenti qegħdin kontinwament jgħidulhom il-bżonnijiet, ix-xewqat u r-rekwiżiti tagħhom fil-mistoqsijiet tat-tiftix u permezz tal-imġieba tagħhom fuq il-post.

Semalt tgħammar lill-organizzazzjoni tiegħek bil-kapaċità li tisma 'dawn il-mistoqsijiet, tanalizzahom u tattiva din l-informazzjoni b'personalizzazzjonijiet f'ħin reali. Din, waħedha, hija opportunità kbira għall-marka tiegħek biex tikkonnettja u tidħol mal-udjenza tiegħek.

Ma 'Semalt, għandek il-proċessi tan-nies u l-pjattaforma meħtieġa biex tiġbed dan.

Ittejjeb il-veloċità u l-kwalità tal-kontenut tiegħek

Kultant, aktar mhux aħjar, u dan japplika għall-kontenut. Din hija r-raġuni għaliex irridu niffatturaw fil-veloċità u l-kwalità f'miżuri ugwali meta niżviluppaw strateġija biex niżdiedu l-kontenut. Jekk bħalissa qed tagħmel l-aħjar sforz tiegħek imma tipproduċi kontenut wieħed biss fix-xahar, qed titlef diversi opportunitajiet oħra biex tidher fit-tfittxija, soċjali, email, u kanali oħra. Iktar ma tippubblika kontenut ta 'kwalità għolja, iktar tiltaqa' ma 'opportunitajiet. Iżda bħal links, inqas kontenut ta 'kwalità għolja jagħmel aħjar minn volum għoli ta' kontenut ta 'kwalità baxxa.

Il-kompetenza għandha rwol importanti fl-EAT, allura m'hemm l-ebda punt li jkollok 100 kontenut inutli fis-sit tiegħek. Minflok, għandek tfittex modi kif ittejjeb in-numru ta 'kontenut ta' kwalità għolja.

Il-klijenti qed ifittxu marki biex iwasslu esperjenzi diġitali konnessi.

Din kienet xi ħaġa li ħafna mill-professjonisti ma rawx ġejja. Illum, il-konsumaturi jitolbu li marka għandha tkun kapaċi twassal esperjenzi diġitali konnessi. SalesForce, fl-Istħarriġ reċenti tagħha dwar l-Istħarriġ tal-Klijent Konness, sab li madwar 80% tal-konsumaturi issa jqisu l-esperjenza li jiksbu mill-kumpanija bħala importanti daqs l-esperjenza li jiksbu mill-prodotti u s-servizzi tagħha.

Il-konsumaturi jistgħu jkunu qed jiċċettjaw ma 'AI jew rappreżentant tal-klijent uman u xorta jkunu jeħtieġu servizzi ta' l-ogħla kwalità. Din hija l-istess stennija minn kull mod ta 'komunikazzjoni. Jista 'jkun permezz ta' telefonati, midja soċjali, jew posta. Il-konsumaturi jistennew li l-aġent assenjat għall-każ tagħhom ikun jaf biżżejjed dwar il-problema.

Huma jistennew li l-marki jkunu intelliġenti biżżejjed biex jiffaċilitaw il-fluss tal-interazzjonijiet. Wara li utent jinteraġixxi, il-marka għandha tkun kapaċi tfakkar l-interazzjoni preċedenti l-ħin li jmiss li jiltaqgħu. L-istudju msemmi hawn fuq sab ukoll li madwar 62% tal-konsumaturi jistqarru li l-interazzjoni tagħhom ma 'kumpanija waħda f'industrija tinfluwenza l-aspettattivi tagħhom meta jiddiskutu ma' kumpaniji oħra.

L-awtomazzjoni intelliġenti fid-Diġitali Tieħu Lilhinn mir-Replikazzjoni Sempliċi

Bħal ħafna professjonisti intelliġenti oħra tas-SEO indunaw li sempliċement l-awtomatizzazzjoni tal-kompiti biex tnaqqas is-sensja saret ineffettiva. Il-volum ta 'dejta li rridu nanalizzaw żdied ukoll.

Dawn il-bidliet drastiċi rriżultaw f'żieda fid-domanda għal modi ġodda u effiċjenti biex tanalizza d-dejta. Issa niddependu fuq tagħlim fil-fond, tagħlim bil-magni, ipproċessar tal-lingwa naturali, u awtomazzjoni tal-purċissjoni robotika biex ngħinu nifhmu l-volum kbir ta 'dejta li tidħol.

B'awtomatizzazzjoni intelliġenti, aħna nabbandunaw xi rwoli, allura m'għandniex għalfejn nieħdu kull deċiżjoni waħda. Aħna noħolqu u ngħallmu lill-magni kif jieħdu azzjonijiet u nitgħallmu/nifhmu kull klijent b'modi li aħna bħala bnedmin ma nistgħux nagħmlu fuq skala kbira.

Dawn il-magni ġew ukoll ipprogrammati biex jieħdu azzjonijiet f'ħin reali meta l-konsumatur ikun l-iktar akkomodattiv għal messaġġi personalizzati, offerti, kontenut, u rakkomandazzjonijiet.

Iperlokalizzazzjoni li tmur iktar fil-fond mill-Ġeografija

Bħala riżultat tal-pandemija, ħafna rotot internazzjonali u interstatali ngħalqu. Dan għallem ħafna negozji u konsumaturi l-katina tal-provvista kif ukoll l-importanza tal-komunità lokali tiegħek.

Il-konsumaturi bdew iżommu ditti responsabbli għal dak li jiġri madwar id-dinja bit-twemmin li l-marki għandhom jibdlu d-dinja b'mod pożittiv. Ix-xerrejja bdew ifittxu għal marki li kellhom interessi simili bħalhom. Issa l-marki u l-kummerċjanti huma mġiegħla jiddikjaraw b'mod ċar il-pożizzjonijiet tagħhom dwar kwistjonijiet biex jattiraw sett partikolari ta 'udjenza.

PPC u SEO

PPC u SEO għamlu biċċa xogħol tajba biex isibu mod kif jaħdmu id f'id. M'għadux biżżejjed għat-timijiet tal-PPC u SEO li jkunu jafu biss x'qed jagħmel l-ieħor. Illum, iż-żewġ timijiet għandhom jaħdmu id f'id u jikkumplimentaw lil xulxin. It-tim tal-PPC u tas-SEO m'għandux ikun biss taħt l-istess saqaf iżda fl-istess kamra l-ħin kollu.

Iż-żewġ timijiet issa jridu jaħdmu flimkien biex iżommu l-infiq għal minimu u titjib ġenerali fuq iż-żieda. SEO u PPC flimkien jistgħu jiffaċilitaw ippjanar proattiv u impenn komuni biex jipprovdu l-aħjar tweġibiet għall-ħtiġijiet ta 'kull konsumatur.

Konklużjoni

L-2020 kienet sena bħal ħaddieħor. Aħna ġejna sfurzati lejn futur li ħsibna li kien għadu 'l bogħod. Filwaqt li din tista 'tidher bħala ċirkostanza mhux tas-soltu, għażilna li nemmnu li hija għall-aħjar. Issa nistgħu naħdmu mid-dar, niffrankaw ir-riżorsi u nagħmlu l-affarijiet.

Semalt jista 'jgħinek tlaħħaq max-xejriet attwali. L-esperti tagħna dejjem qed jirċievu aġġornament u jitgħallmu modi ġodda biex itejbu s-sit tiegħek. Ikkuntattjana llum.


mass gmail